常德市医疗保障局2019年度政府信息公开工作报告

一、总体情况

2019年，常德市医疗保障局政府信息公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持为推进党委政府主要工作提供强劲的监督力量，坚持为经济社会发展营造良好的外部环境，坚持为企业和群众办事提供优质的政务服务，根据《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》（中办发〔2016〕8号）、《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2019〕14号）、《湖南省政务公开政务服务领导小组关于印发<湖南省2019年政务公开工作要点>和<湖南省2019年政务管理服务工作要点>的通知》（湘政务公开发〔2019〕1号）和《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于深入推进审批服务便民化的指导意见〉的通知》《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》（国发〔2018〕27号）、《国务院办公厅关于印发全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案的通知》（国办发〔2018〕79号）、《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》（国办发〔2018〕45号）、《湖南省人民政府办公厅关于推进公共资源配置领域政府信息公开的实施意见》（湘政办发〔2018〕34号）、《湖南省人民政府办公厅关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开的实施意见》（湘政办发〔2018〕87号）等文件精神，突出工作重点，细化工作任务，强化制度保障，夯实公开基础，加大政策解读力度，回应社会关切，不断提升政务公开水平和业务能力。

（一）领导重视程度高。局主要领导高度重视政务公开工作，多次就政务公开工作作出批示，局常务局长多次参与政务公开有关活动，深入局属单位督导政务公开工作。

（二）工作机制保障好。局政务公开领导小组由局党组书记、局长曹慧任组长，局党组副书记、副局长李绍南，副局长张丽华任副组长，局属单位负责人任成员，王光华兼任局政务公开办公室主任，负责政务公开工作的日常调度，政务公开办公室设局办公室，明确一名工作人员负责政务公开的日常工作事务，同时为保障政务公开的日常运转，局规划财务与法规科将政务公开工作经费纳入了年初的预算，给予政务公开最大程度上的保障。

（三）网络平台管理优。作为新组建的政府工作部门，我们第一时间开通“常德市医疗保障局”微信公众号，共推送各类办事、政策、参保信息50余篇，较好地完成了稿件推送任务。

（四）绩效评估考核严。局党组将政务公开工作纳入局属各单位和局机关各科室的绩效评估考核范畴，并印发了《2019年区县（市）医疗保障工作绩效评估实施方案》和《2019年常德市医疗保障事务中心绩效评估实施方案》，对政务公开工作进行了进一步明确，确保“有法可依，有规可严”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对照《政府信息公开条例》要求和《湖南省人民政府办公厅关于印发湖南省2018年政务公开工作要点的通知》（湘政办函〔2018〕66号）等文件精神，结合医保工作内容和广大群众需求，对医保待遇方面的政策公开上，还有待进一步改进。一是增强公开及时性。二是增强政务公开业务水平。下一步，我们将在市政务公开办的领导下，充分利用网络手段，增强网上公示、网上申请、网上受理、网上审批、网上投诉和网上监管的实效性，为广大群众提供更优、更快捷的服务，确保政务公开和政务服务领域不断拓展，制度建设进一步完善，有力促进政务服务管理创新，强化行政权力监督制约。

六、其他需要报告的事项

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由常德市医疗保障局编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至12月31日止。本报告电子版可在常德市人民政府网站http://www.changde.gov.cn下载。如对本年度报告有疑问，请与常德市医疗保障局办公室联系（通讯地址：常德市医疗保障局武陵大道938号602室；邮编：415000，联系电话07367817366）。

                                                               常德市医疗保障局

                                                                 2020年1月15日