常德市医疗保障局于2025年10月9日至11月18日在本部门网站开展了关于2026年度城乡居民基本医疗保险的问卷调查。此次调查的目的是了解公众对常德市2026年度城乡居民基本医疗保险的知晓程度。此次网络调查共设计10个问题,以不记名方式进行,196人参加。

一、调查结果与分析

题目:您的性别?

    1、男[投票数:84(票)]42.86%

    2、女[投票数:112(票)]57.14%

题目:您的年龄?

    1、18岁以下[投票数:0(票)]0.00%

    2、18-30岁[投票数:25(票)]12.76%

    3、31-45岁[投票数:85(票)]43.37%

    4、46-60岁[投票数:84(票)]42.86%

    5、60岁以上[投票数:2(票)]1.02%

题目:您认为参加基本医疗保险是否有必要?

    1、有必要[投票数:196(票)]100%

    2、没有必要[投票数:0(票)]0.00%

题目:您一般通过哪些渠道了解医保政策和服务信息?

    1、医保局微信公众号、网站[投票数:171(票)]28.12%

    2、医院、药店、医保窗口等[投票数:155(票)]25.49%

    3、电视、广播、报纸等[投票数:119(票)]19.57%

    4、手机(朋友圈、短视频等)[投票数:163(票)]26.81%

题目:您了解到的2026年城乡居民医保的缴费标准是?2026年居民医保财政补助标准为?

    1、380元/人             670元/人[投票数:8(票)]4.08%

    2、400元/人             700元/人[投票数:186(票)]94.9%

    3、420元/人             720元/人[投票数:2(票)]1.02%

题目:您是通过何种渠道办理城乡居民医保缴费?

    1、“湘税社保”APP、微信小程序[投票数:187(票)]58.81%

    2、银行智能POS机、网上银行、手机银行[投票数:61(票)]19.18%

    3、携带身份证、户口本等证件到银行网点柜面、户籍地(或常住地)村级(社区)服务中心[投票数:70(票)]22.01%

题目:2026年度全省居民医保集中参保缴费期至2026年1月31日止,待遇享受期为2026年1月1日至12月31日。此项政策您是否了解?

    1、完全了解[投票数:175(票)]89.29%

    2、部分了解[投票数:19(票)]9.69%

    3、不了解[投票数:2(票)]1.02%

题目:《关于做好2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作的通知》明确:未在集中参保缴费期内参保或2025年未参保的人员,设置参保后固定待遇等待期三个月。那2025年未参加居民医保和职工医保,在集中缴费期参加并缴纳2026年度居民医保后,有3个月等待期,自4月1日起享受待遇,这种理解您认为是否正确?

    1、是[投票数:181(票)]92.35%

    2、否[投票数:15(票)]7.65%

题目:《关于做好2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作的通知》明确:2026年出生且在我省参保的新生儿,父母有一方参加我省基本医保的,免缴2026年度居民医保费,自出生之日享受当年待遇。此项政策您认识是否了解?

    1、是[投票数:179(票)]91.33%

    2、否[投票数:17(票)]8.67%

题目:您认为现在的医疗保障制度还有哪些地方需要改进?

    1、起付线高[投票数:110(票)]25%

    2、个人缴纳费用多[投票数:122(票)]27.73%

    3、兼顾效率与公平[投票数:71(票)]16.14%

    4、加强监管[投票数:99(票)]22.5%

5、其他[投票数:38(票)]8.64%

调查结果分析:参与调查问卷的人员基本集中在18-60岁之间,对参保的必要性认同高,知晓政策渠道较均匀,绝大部分参与调查人员对政策知晓率较高,如参保缴费标准、集中参保缴费期、在非集中缴费期或有断保的情况下设置待遇等待期、2026年新生儿在父母有一方参加湖南省基本医保的,免缴2026年度居民医保费等政策。知晓占比均在90%以上。

下步工作打算:由此可以看出2026年度居民医保宣传取得了一定成效,但仍需持续发力,提高人民群众的政策知晓率。