近日，桃源县妇联公布了2022年度桃源县城乡妇女岗位各类先进集体（个人）名单，桃源县医保局门诊慢病服务部喜获“巾帼文明岗”荣誉称号。

图为门诊慢病服务部“巾帼文明岗”优秀集体

桃源县医保局门诊慢病服务部是一支政治坚定、锐意进取、团结奋进的优秀队伍，8名工作人员中有6名女性，是桃源县医保服务战线上的一支巾帼之师。

在局党组的坚强领导下，门诊慢病服务部始终牢记“以人民为中心”的服务理念，以扎实的业务水平和高效的工作作风服务好每一名参保群众。2022年以来持续推进“互联网+政务服务”模式，将多项业务“承诺件”改为“即办件”，实现即办件率80%以上。深入开展“网上办”、“邮寄办”、“帮代办”为异地居住等特殊群众提供便捷的医保服务，累计上门办理业务20余件，帮代办业务50余件，提供电话医保政策咨询服务6000余人次。积极推进门诊费用跨省异地直接结算，全年实现门诊费用异地就医联网结算650余万元，政策惠及2000余人次。全力缩减“双通道”药品申请审核时间，由原来15个工作日减至15分钟，实现即办即审即走。

桃源县医保局门诊慢病服务部把甘于奉献作为一种追求，时刻把参保群众的疾苦放在心上，倾心为民，暖心服务，用实际行动彰显不畏艰苦、勇于担当的巾帼精神，充分展现了桃源医保人的优秀形象。

（责任编辑：王光华  编辑：张道玲  供稿：廖海燕 黄惠立 ）