为切实提升群众对医保政策的知晓度和认可率，桃源县医保局以纸为媒，以网为介，全面宣传医保政策和惠民举措，推动医保政策落地见效。

进村入户，政策宣传深入人心

“真没想到医保政策还能送到家里，不然我都不知道自己可以申请特殊病种报销，这对我来说真是场及时雨，实打实地减轻了家庭负担。”家住理公港镇陈家塔村的彭奶奶握住上门宣传医保政策工作人员的手激动地感谢到。

结合城乡居民医保征缴工作，县乡村三级医保服务窗口工作人员通过进村入户发放宣传折页，面对面、零距离为群众讲解医保政策，引导群众参保续保、应保尽保，保障群众切身利益，减轻群众就医负担。截至目前，共发出政策答疑手册4000本，宣传折页33000份，在县政务中心、乡镇（街道）及村（社区）集中开展政策咨询与医保法律法规政策现场答疑解惑7批次。

定点宣传，政策知晓随手可及

深入推进医保政策进乡村，进企业，进机关活动。在定点医药机构、工业园区、村（社区）等人流量较多的地方设立医保服务驿站，设置医保政策宣传栏、资料架，适时更新医保政策，供群众随时查阅。安排专人宣讲医保政策，解答群众医保疑惑，为群众免费提供医保电子凭证申领、湘医保APP下载使用、城乡居民参保缴费等事项的帮办代办服务。

在全县各级党政机关及323家定点医药机构分别利用宣传展板、电子显示屏、横幅、海报等形式进行医保宣传3000余条，将群众关心较多的医保政策以“村村响”大喇叭的形式每天固定时间播放，确保医保宣传无死角。

网络覆盖，政策查询方便快捷

积极创新网络宣传渠道，通过传统媒体和现代媒体融合，实现网络宣传全覆盖。一是在县融媒体客户端开辟“桃源医保”专栏，及时更新医保实用政策及医保工作动态，方便群众自主查询、了解政策。二是在各级医保服务点放置医保服务终端，可查询医保政策，自助办理业务，每项业务办理流程、办理时限都有详细介绍，既增进了百姓对医保政策的进一步了解，又方便了群众快速办理相关业务。三是在县电视台利用飞字广告进行医保政策宣传，满足老年群体电视端的喜好，受众面更广；四是制作宣传小视频2期，桃源医保普法短视频1期，在微信朋友圈广泛转发。

“下一步，我们将继续创新方式方法，加大医保政策宣传力度和广度，营造人人知晓、人人支持、人人参与、人人满意的社会氛围，真正做到人人明白好政策、随时享受好政策。”县医保负责人介绍道。

（责任编辑：王光华  编辑：张道玲  供稿：赵显萍 ）