为全力提升群众医保政策知晓度、关注度和满意度，推进医保政策更好地落地惠民，10月10日，桃源县医疗保障局组织开展“美好生活 医保相伴”主题宣传志愿服务活动。

志愿者在文昌阁社区开展医保政策宣传志愿活动

活动当天，志愿者深入到社区核酸采样点、定点医院、协议药店，现场为参保群众分析参加医保的重要意义，用通俗质朴、专业易懂的语言，结合打比方、举例子等方式，讲解医保参保缴费流程、医保参保报销待遇、医保异地就医结算政策、慢性病鉴定程序、医保电子凭证申领激活等，对各种应用场景提供面对面的指导服务。

志愿者在百信大药房开展医保政策宣传志愿活动

通过多角度、多场景的宣传，现场邀请群众体验“湘医保”、“湘税社保”等便民APP线上缴费、异地就医备案操作、微信或支付宝医保电子凭证使用，进一步扩大了医保政策的覆盖面和影响力,提高了群众参加医疗保险的积极性，让群众切实享受到了服务贴心、办事省心、体验暖心的医保服务。

群众仔细阅读医保政策宣传折页

本次活动累计宣传200余人，派发医保政策问答、桃源县城乡居民医保权益告知书（2023年版）、医疗保障基金使用监督管理条例情景问答等宣传资料1000余份。志愿者满怀“让人民生活更美好”的心愿，用实际行动迎接党的二十大胜利召开。

（责任编辑：王光华  编辑：张道玲  供稿：朱柯颖 ）