“您好，请问您是来办理医保业务的吗？窗口工作人员工作态度怎么样？办事过程是否顺利？您对此次医保业务的办理满意度高吗？”

10月9日，安乡县医疗保障局与县纪委县监委派驻纪检组、社会监督员组建联合督查专班，对医保局经办服务窗口开展清廉医保、作风纪律、行风建设、优化营商环境、落实好差评等工作情况进行联合督导，并就群众办事满意度开展现场调研。

督导现场

今年来，安乡县医保局紧扣“为民医保、利民医保、便民医保”服务理念，认真落实党中央、省、市、县关于全面从严治党、党风廉政建设和清廉医保创建工作精神及重要部署，真抓实干、主动作为，着力“清廉医保窗口”建设，采取不定期对医保经办服务窗口开展督导检查、常态化学习教育等方式，不断强化窗口工作能力及服务水平，持续改善经办服务环境，保障参保群众享受更好的服务体验，持续不断的聚廉心、正廉纪、筑廉墙，让百姓健康更有“医”靠，迎接二十大胜利召开。

（责任编辑：王光华  编辑：张道玲  供稿：胡红博 ）