为全力做好2022年度城乡居民医疗保险参保缴费工作，实现“应保尽保”，常德市鼎城区力争“三早三到位”，在近一个多月的时间内克服新系统上线、缴费标准上涨、政策待遇调整等带来的一些困难，主动作为、积极行动，取得了全市速度增长最快，参保人数最多的成绩。截止10月25日，鼎城区完成参保人数437161人，完成率70.50%，暂列全市第一。

力争早谋划发动，组织到位。7月份以来，鼎城区医保局组织业务精干力量对以往全区的参保情况、全年医保基金形势以及兄弟区县的筹资经验进行分析，多次书面跟区委区政府汇报，为2022年筹资做足准备工作。根据省市参保缴费工作方案，鼎城区成立了由常务副区长任组长，医保、税务、教育等部门为成员单位的2022年城乡居民基本医疗保险参保缴费领导小组，8月27日，召开全区2022年城乡居民基本医疗保险参保缴费工作会议，下发了鼎城区人民政府办公室《鼎城区2022年城乡居民基本医疗保险参保缴费工作方案》，对工作任务、考核办法进行明确，形成了周排名、月调度、末位约谈的工作机制，倒逼各筹资单位全力以赴，高位推动，抢抓黄金窗口期。10月11日，召开了医保筹资工作推进会，排名靠后的5个乡镇（街道）依次表态发言。

力争早宣传解释，服务到位。根据省市文件精神，结合鼎城实际，区医保局印制了20余万份涵盖门诊住院报销、特殊病种申报、医疗救助申请等医保政策的宣传册和“给家长的一封信”，利用通俗易懂的语言及图片向广大群众展示缴费方式和政策解读，通过发放宣传单、播放“村村响”广播、召开屋场会等形式将最新的医保政策送进村、送入户。为了让老百姓了解医保政策的变化，区医保局在动员会、调度会上先后用客观的数据分析各乡镇参保人数、缴费金额以及享受医疗待遇的报销金额，用鲜活的例子阐述基本医疗、大病保险、医疗救助三种保障是如何减轻参保大病患者医药负担的。通过区县传乡镇、乡镇到村组、村组入各户三级口口相传的方式，真正把惠民政策待遇讲好、把参保缴费目的意义讲透，努力以全覆盖的宣传推动全覆盖的参保。

力争早发现解决，保障到位。一是业务指导及时到位。区医保局、区税务局落实好基层经办业务培训指导、疑难问题处理；各筹资单位设立好参保便民服务点，坚持传统服务与智能化服务创新并行，畅通线上、线下缴费服务渠道，针对老年人、重度残疾人等特殊人群的缴费需求，落实好咨询、引导、代办等服务举措，对原参保人员续保采取电话通知、上门登记等方法，竭力提供更多个性化便捷缴费服务，真正将参保缴费工作落细落小落实。二是问题解决及时到位。针对乡镇反映的无法进行信息录入的问题，区医保局多次跟市局请示汇报，目前已经得到有效解决；联合财政、税务、教育等五部门前往湖南应用技术学院了解协调当前筹资工作存在的困难；多次开会商讨新系统上线相关问题，共收集问题203条，汇总上报185条，解决167条，统筹推进新系统上线和参保缴费工作。三是统筹协调及时到位。针对与武陵区、西洞庭管理区等周边区县因就学、务工等原因在参保缴费时发生的细小问题，区筹资领导小组从市级统筹需要出发，主动对接、多方协调、妥善推进。

医疗保障制度是普惠性、基础性、兜底性的重要民生工程，是保障民生、涵养民力的重要手段。鼎城区医保局坚持“政府统一组织、多方协作配合、便民高效服务、有序稳步推进”原则，明确责任、细化任务、强化举措，确保2022年居民医保参保缴费工作扎实有序推进。

（责任编辑：王光华  编辑：张道玲  供稿：郑萌 荣帅）