党史学习教育开展以来，临澧县医疗保障局对标工作要求，深学实干，高标准高质量开展党史学习教育，同时结合工作实际，以便民为落脚点，将学习教育成效转化为“我为群众办实事”的行动体现。

疏通堵点，提高群众满意度

意外伤害的住院报销，在报销前需要调查核实是否存在责任方，一直以来医保报销的程序是 “递交住院资料”-“责任核实”-“审核支付”，患者住院期间需要垫付住院费，出院后需要到医保窗口申报资料，等待核查结果，报销周期长达2个月，对患者有诸多不便。“我为群众办实事”实践活动开展以后，县医保部门积极探索县域内意外伤害住院报销医院直接结算，通过深入研讨，改造流程，建立了意外伤害住院医院申报医保核查的联动机制，压缩调查取证时间，实现了县域内无责任方意外伤害住院报销医院直接结算，解决了长期以来意外伤害患者住院垫付医疗费、报销周期长和多头跑的问题。截至5月31日，县域内无责任方意外伤害患者住院医院报销1132人次，直接结算率100%，群众满意度进一步提升。

创新举措，提升群众便捷度

积极推广医保电子凭证应用。医保电子凭证有着全国通用、方便快捷、功能丰富、安全可靠等优点，为加大推广应用力度，县医保局对各医院、药店开展多次专题培训，并现场指导参保群众激活使用。当前，医保电子凭证二位码已经覆盖到全县所有医院、药店、村级卫生室的结算柜台，全县已激活医保电子凭证5.6万人，应用7.2万人次。“一码在手，医保无忧”，小小的医保电子卡让参保群众享受到了便捷、高效的医保服务。

实现基本医疗保险市域内异地就医医疗费用直接结算。截至5月31日城乡居民医保市域内异地就医5105人次，除外地非联网医院住院和外地意外伤害住院866人在窗口报销结算外，其余4239人次均在医院直接结算，登记备案人员住院费用直接结算率100%，既保证了医保报销的公平性，又解决了患者住院垫资和多头跑的问题。

加强宣传，扩大群众知晓度

《医疗保障基金使用监督管理条例》于5月1日正式实施，为提高广大参保群众的知晓度、认知度，县医保部门开展全方位宣传，在全县医院各科室、乡镇各便民服务中心、各定点药店的显著位置粘贴海报，放置宣传册，共印发宣传海报300张、宣传手册2万份。同时通过电视台、微信公众号等媒体平台广泛宣传，制作两期专题宣传片，在临澧电视台的黄金时段播放，在临澧融媒微信公众号发布三期宣传专栏，进一步扩大了宣传覆盖面，增强了参保群众的法律意识，有效维护自身权益。

（责任编辑：王光华  编辑：张道玲  供稿：张健）