12月17日，为进一步提升医保经办服务效能，增强群众获得感、幸福感，鼎城区医疗保障事务中心组织召开了医保经办工作推进会。

会议现场

2024年，鼎城区医保经办工作亮点纷呈。全方位覆盖辖区内225家医药机构开展业务巡查，加强业务审核和动态考评；全面推行大厅“综合柜员制”，提升群众办事咨询体验感；全力推进医保业务线上办理，截至11月，全区参保业务线上办件量达1.76万件，较上年同期增长60%；全速推进“高效办成一件事”受理办结，通过多次与区数据局、区卫健局等多部门对接沟通，打通了流程再造、系统对接、数据共享及业务协同等环节，实现了新生儿出生“一件事”服务线上、线下全流程办理；全面落实各项惠民政策，全区特困人口、低保对象、返贫致贫人口享受大病报销1171人次、254万元，双通道药品结算15910人次、3357.52万元,居民医疗救助住院补偿结算11066人次、1436.28万元，门诊补偿结算5986人次、115.72万元，切实减轻困难人员的医疗费负担。12月10日，患者梁女士家属曾专门置信省长信箱，为经办人员细致、耐心、专业的服务点赞。

会议安排部署了下一步重点工作任务。杨碧勇要求，医保经办工作要树立人民至上的理念，内提素质，外树形象；要创新改革，全面提升医保服务质效，守护基金安全；要及时回应群众关切，帮助群众解决医保经办急难愁盼问题。

（ 责任编辑：印俊闻  编辑：张道玲  供稿:丁敬权 ）