企业需求在哪里，营商环境重点就在哪里，服务的脚步就跟进到哪里。近日，安乡县医保局积极响应企业呼声，主动出击，靠前服务，精心组织志愿者“服务先锋队”，深入企业一线，开展“上门送政策、面对面讲服务”活动，以实际行动诠释“店小二”精神。

活动现场

志愿者们采取互动问答、案例分享等生动活泼的形式，将复杂的政策内容以“接地气”的服务方式传递给企业，消除了信息不对称的壁垒，切实解决企业关切的实际问题。此外，志愿者还深入了解企业的实际需求和困难，收集企业的反馈意见，将意见视为改进服务的“金钥匙”。

活动现场

此次活动共走访了县内36家企业，涵盖多个领域，给企业注入政策新解读。未来，医保局将继续秉持“店小二”的服务理念，持续深化医保服务改革，助力优化营商环境，为企业提供更加便捷、高效、贴心的服务。

                     （责任编辑：印俊闻  编辑：张道玲  供稿：刘全）