建好群众满意的“健康保障门户”
——石门县医保局开展村(社区)卫生室调研
为进一步提高全县医保定点村(社区)卫生室门诊服务可及性和便捷性,方便参保群众就近看病就医和费用报销,从三月份开始,石门县医保局主要负责人带队,对全县各乡镇卫生院及部分村(社区)卫生室开展为期一个月的调研活动。
(在皂市桅岗村卫生室听取村医意见)
调研过程中,调研组通过听取汇报、相互交流、现场检查等方式深入了解不同地区村(社区)卫生室的基本运行、人员配置、药品器械、就医环境等情况,详细查阅门诊记录、处方留底、工作台账、药品价格、药品储存、医保报销等资料并提出指导意见。对基层提出的“医”“保” 融合、人才下沉、药品供应、健康监测、随访服务、信息化建设、政策调整等需求和困难进行现场解答和收集。
村(社区)卫生室是参保居民看病就医的重要窗口,是基层医疗服务体系的核心。2022年,在医保经办服务下沉镇村的基础上,石门县将经办服务延伸至村(社区)卫生室,提前开展村卫门诊统筹医保定点工作。利用省医疗保障信息平台上线运行的契机,指导村卫开展国家医保编码维护,统一安装医保专线,实现村卫泰阳云HIS系统和省医疗保障信息平台联通,集中组织医保三目维护、门诊费用结算等业务操作现场培训,破解村卫医保信息化建设中的难点、堵点问题,提前开通112家村卫门诊统筹定点。截至2023年底,全县286家村(社区)卫生室已全部纳入医保定点,打通了服务群众“最后一公里”。
调查研究是谋事之基、成事之道。下一步,石门县医保部门将继续坚持以服务群众为中心、以便民服务为宗旨,周全考虑,合理布局,充分发挥好村(社区)卫生室的作用。加强统筹协调,进一步完善村卫硬件设施设备,加强人员培训和业务指导,提高医疗保障能力,不断提升村卫医疗水平和服务能力,切实发挥好守护人民群众生命健康作用,不断提高参保群众就医获得感和满意度。
(责任编辑:印俊闻 编辑:张道玲 供稿:丁雨虹 )
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