为进一步优化营商环境，提升医保服务质效，武陵区医疗保障局大力推广应用湖南省医疗保障网上业务大厅，将医保单位经办事项（单位人员增减、单位信息变更、人员信息变更、医保参保关系转移等高频事项）实行全程网上办理，让信息多跑腿，让群众少跑腿。

工作人员一对一指导

为了让参保单位用好网上业务大厅，熟练掌握操作流程，武陵区医疗保障局持续提供线上和线下指导服务，采取印制发放图文并茂的详细操作流程、电话通知未注册开通“网厅”的企业、协同办公系统发函通知机关事业单位、现场一对一指导年龄大的经办人等多种措施，确保参保单位及时注册使用网上业务大厅。自湖南省医疗保障网上业务大厅开通以来，经过武陵区医疗保障局干部职工全员宣传发动，一对一跟进指导，目前一周内新注册网上业务大厅的参保单位超过500家，力争在11月底前参保单位注册率达到100%，全程网办率达到90%。

下一步，武陵区医疗保障局将以真抓实干为总抓手，大兴“办实事、解难题、优服务”之风，持续落实“减环节、减时间、减材料”要求，进一步推进网上办事大厅的应用，深入优化营商环境，为参保单位及群众提供更好的办事体验。

（责任编辑：印俊闻  编辑：张道玲  供稿：周振开 李劲鸿 ）