7月14日，桃源县医保局一行深入木塘垸镇开展上门办、帮代办服务，并对医保经办服务基层站点帮代办相关工作进行督导。

“上门办”为群众审核资料

桃源县医保局一站式结算中心、门诊慢特病部相关工作人员和县中医医院慢特病专家前往木塘垸镇孔家河村，结合前期与村医保服务站点医保专干对接摸底情况，对3名身患重病、行动不便的群众开展“订单式”上门办服务。逐一上户对门诊慢特病资料进行现场核实，对于资料遗失或缺少的情况，主动联系相关医院调取住院病案资料，与院方进一步核实并沟通资料邮寄事项。当天，3名群众的申办事项全部办理成功，将从下月起享受门诊慢特病待遇。同时还收集到帮代办资料3份，随行医师共为6名群众上门现场进行了义诊，并免费送药、指导用药。

对基层医保服务站占进行帮代办督导

随后工作人员走访了木塘垸镇马鞍坡村等4个村医保经办服务基层站点，重点督导医保帮代办工作，现场查看医保帮代办工作台账，基层医保服务工作办理流程、办事指南等公示公开情况，并对医保专干开展医保帮代办业务进行了现场指导。

今年以来，桃源县医保局以重点民生实事为抓手，全力推进基层医保“帮代办”服务，不断扩大医保服务辐射“半径”，以“上门服务、多跑一步”的方法，将“帮代办”服务延伸至群众家中、遍布参保单位，让广大参保群众真正享受到便民、利民、惠民医保。

（责任编辑：印俊闻  编辑：张道玲  供稿：何玲思 ）