8月18日下午，常德市医疗保障局（事务中心）组织了“修身律己，文明做人”公务礼仪培训活动。此次培训特邀湖南文理学院郭虹教授主讲，由常德市医疗保障局党组副书记、副局长李绍南同志主持。局、中心全体干部职工参加了此次培训。

培训会现场

活动中，郭虹教授结合机关办公及窗口服务工作，从实际出发，以生动的语言和详实的示范性讲解为大家讲授了着装礼仪、介绍礼仪、见面礼仪、电话礼仪以及仪容仪表、仪态仪式等日常工作中应当具备的基本公务礼仪。

培训结束后，参会人员纷纷表示，受益匪浅，不仅让大家对礼仪和服务有了新的理解，而且提升了自己的综合素质、文化修养、交际能力和服务水平，并对促进单位形成规范的接待礼仪、良好的办公环境、和谐的人际关系发挥了重要作用。

（责任编辑：王光华  编辑：印俊闻  供稿：周恒）