6月18日，为进一步提升全市医保服务政务水平，常德市医保部门组织开展政务服务经办培训活动，邀请省医疗生育保险服务中心政务服务部负责人陈运华授课，各县市区医保经办机构窗口负责人参加培训。

座谈现场

培训会上，陈运华解读了当前医保政务服务经办办理规范，传授了医保窗口管理经验做法，与会人员就“高效办成一件事”“一网通办”等有关工作进行现场交流研讨。

今年来，常德市医保部门在全市医保领域深入推动“高效办成一件事”，成功实现“新生儿出生一件事”院内直办，生育津贴审核支付10个工作日内办结，单位参保信息查询、人员参保信息查询、异地就医备案等事项全市通办，群众办理医保事项更加便捷、高效。下一步，常德市医保部门将持续优化窗口管理服务，不断简化业务办理流程，探索“全市通办”经办模式，持续提升医保经办服务水平。

( 责任编辑：印俊闻  编辑：张道玲  供稿：王颖  )