适老专区

今年以来，汉寿县医疗保障局持续推进落实医保经办规范化建设3年专项行动，以县新政务中心设置医保专区为契机，大力开展行风建设，持续推进医保领域“放管服”改革，全面梳理服务事项，优化办事流程、窗口设置和办事指南，实行“好差评”制度，落实政务服务清单，医保政务服务持续优化。

医保专区被授予“优秀窗口”

入驻新政务中心医保专区后，县医保局为提高窗口服务质量，出台了一系列服务规范，要求工作人员做到“四严格四严禁”，即严格依法依规办事，严禁徇私越权；严格信息管理，严禁泄露服务对象隐私；严格工作纪律，严禁脱岗空窗；严格服务态度，严禁慵懒散漫。入驻两个月来，窗口工作人员坚持原则，遵章守纪，行为规范，赢得了参保群众和政务中心的肯定，获评“优秀窗口”称号。

局党组书记、局长左光华现场督导

作风建设永远在路上。下一步，县医保局将继续坚持“服务为本、满意为先、和谐至上”的服务理念，让数据多跑路，群众少跑腿，进一步提升人民群众的满意度和医保获得感、幸福感，努力塑造汉寿医保为民服务的良好形象。

窗口作风建设整训专题会

（责任编辑：印俊闻  编辑：张道玲  供稿：曾德安 徐铸辉 ）