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安乡医保“心”服务 企业营商新体验

来源:安乡县医疗保障局 2024-09-20 10:25 字体:【

企业需求在哪里,营商环境重点就在哪里,服务的脚步就跟进到哪里。近日,安乡县医保局积极响应企业呼声,主动出击,靠前服务,精心组织志愿者“服务先锋队”,深入企业一线,开展“上门送政策、面对面讲服务”活动,以实际行动诠释“店小二”精神。

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活动现场

志愿者们采取互动问答、案例分享等生动活泼的形式,将复杂的政策内容以“接地气”的服务方式传递给企业,消除了信息不对称的壁垒,切实解决企业关切的实际问题。此外,志愿者还深入了解企业的实际需求和困难,收集企业的反馈意见,将意见视为改进服务的“金钥匙”。

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活动现场

此次活动共走访了县内36家企业,涵盖多个领域,给企业注入政策新解读。未来,医保局将继续秉持“店小二”的服务理念,持续深化医保服务改革,助力优化营商环境,为企业提供更加便捷、高效、贴心的服务。

                     (责任编辑:印俊闻  编辑:张道玲  供稿:刘全     

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