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“没想到随口问一句就办好了，真的太方便了。”4月19日，市民张女士在常德市政务中心医保窗口办理母亲重特大疾病医保报销时，顺便办好了异地就医手续。对于医保窗口的办事效率，张女士赞不绝口。

张女士的母亲退休后，一直随子女居住在深圳，去年被诊断出恶性肿瘤，住院花了一大笔钱，这次回常德就是为了办理重特大疾病医保报销手续。了解到办理医保异地安置后报销比例会高一些，张女士便咨询了相关事宜并要求办理异地安置，市医保窗口的工作人员当即为她母亲办理了相关手续。“太谢谢你们了，备案很便捷，以后还能报的更多了。”办完手续后，张女士连连道谢。

今年来，常德市医疗保障事务中心结合党史学习教育，着力开展“我为群众办实事”主题实践活动，不断简化备案资料、优化办事流程，为医保异地安置办理手续“瘦身”。参保人员可以在医保窗口现场办理异地安置备案登记手续，也可以通过常德市医保异地就医结算QQ群(群号：730652665)、QQ邮箱（账号：3110013593@qq.com），或者湘医保公众号“湘医保服务平台”等渠道实行“不见面”办理。只需提供本人医保电子凭证、有效身份证或社保卡，以及长期居住外地认定材料即可办理医保异地就医备案登记。

按要求办理了异地就医备案登记手续的，城镇职工在市域内就医的，根据医院等级按照规定的比例报销，市域外就医的报销比例降低8%（肿瘤患者除外）；城乡居民在长沙市城区就医的，按省医疗保障局规定的比例报销，其他按照本市规定标准予以报销。未按要求办理备案登记手续的，起付标准按现行政策标准提高50%，报销比例降低15%。

办理了异地安置手续的市本级城镇职工参保人员，在异地定点医药机构发生的门诊费用可以持发票原件到市政务中心二楼医保窗口提取个人账户。根据国家统一部署，下一步还将加快推进门诊费用跨省直接结算工作。

下阶段，我市医保部门将全面完善医保互联网+政务服务平台，坚持线上服务与线下经办相结合的模式，力推网上经办服务改革，落实政务服务“跨省办”“全城通办”事项要求，让群众感受到少跑路甚至不跑路的办事体验。

（责任编辑：王光华  编辑：印俊闻  供稿：曾三峰）